Изпълнителна агенция "Медицински надзор” (ИАМН) внедрява нов модул за осъществяване на контролната си дейност, изграден като част от надграждането на Националната здравно-информационна система (НЗИС). Софтуерът е разработен от екипа на "Информационно обслужване".
Чрез него инспекторите на ИАМН ще имат мигновен достъп до досиета на пациенти, подали жалба и за които се извършват проверки в лечебни заведения. С цел недопускане на неправомерен достъп, Агенцията възложи софтуера да се надгради така, че всяко действие, което се извършва от длъжностно лице, ще бъде регистрирано и ще оставя следа.
ИАМН въвежда още редица дигитални онлайн модули, чрез които ще се осигури по-бърза, по-ефикасна и прозрачна работа на агенцията:
- Електронен процес от край до край: Подготовката и възлагането на проверки, издаването на заповеди с електронен подпис, регистрирането на действията и воденето на преписката вече се извършват изцяло дигитално, без хартиени документи.
- Интеграция с НЗИС: Контролната дейност използва защитени механизми за достъп до пациентски досиета единствено за целите на конкретната проверка, при спазване на изискванията за законен интерес и защитата на личните данни.
- Електронен обмен с лечебните заведения: От началото на 2026 г. лечебните заведения вече ще предоставят всички данни и отговори по проверките в електронен вид през НЗИС.
- Проследимост и прозрачност: Системата поддържа пълна хронология на действията по всяка проверка и електронни регистри за статуси, срокове и документи.
Очаквани ползи:
- По-бърза обработка на жалби и извършване на проверки чрез премахване на хартиения документооборот.
- По-ефективна работа на инспекторите благодарение на централизирани електронни досиета и автоматизирани справки.
- Повишена прозрачност за гражданите и институциите чрез ясна история на действията и електронно проследяване на статуса.
- Подобряване на условията за пациентите, тъй като проверките ще се извършват по-бързо и с по-високо качество, което ще позволи и изготвянето на анализи на база на наличните медицински данни и допусканите нарушения.
Изпълнителна агенция "Медицински надзор" осъществява контрол върху дейността на лечебните заведения и спазването на правата на пациентите, което гарантира прилагането на стандартите за достъпност, качество и безопасност. Съвместно с "Информационно обслужване", Агенцията се стреми не само да извършва контролна и регистрационна дейност, а и да подобри електронното здравеопазване чрез внедряването на нови и модерни решения, които освен всичко да намаляват и административната тежест за потребителите на услугите, които предоставяме.