Направилите дигитална трансформация при настъпването на пандемията, днес имат известна преднина пред останалите

Организациите, които бързо успяха да направят дигитална трансформация при настъпването на пандемията, днес имат известна преднина пред останалите. Ако сега те развият постигнатото и направят дигиталните си практики по-интелигентни, до 2025 година ще изпреварят още по-сериозно останалите играчи на пазара.

В началото на 2022 г. много части на света се адаптираха към живота с коронавируса, но пандемията изглежда не е приключила и от време на време ни залива с нови локдауни и нужда от дистанционна работа. През февруари избухна и руско-украинският конфликт, който предизвика нов глобален шок, като допълнително смути веригите за доставки и повиши цените на горивата, енергията, суровините.

Скокът в цените и заплахата от рецесия добавиха допълнителен натиск за организациите от всички сфери, след тези и без друго трудни две и половина пандемични години.

"Интелигентна" дигитална трансформация

Не може да се отрече, че дигиталната трансформация доказа стойността на технологиите по време на пандемията. Благодарение на нея дигитално по-зрелите бизнеси като цяло се оказаха по-издръжливи в лицето на сериозните сътресения и сривове в работата.

Сега обаче организациите се нуждаят от ясна пътна карта за внедряване на нови технологии, които да им помогнат да оцелеят и да просперират, независимо от социалните и икономически проблеми, които се задават. Става дума за "интелигентна" цифрова трансформация.

Какво означава това? С избухването на пандемията, в режим на "спешна" дигитална трансформация, ИТ мениджърите се втурнаха да оборудват отдалечените работници с нови лаптопи и други устройства. Те обучаваха хората на работа с инструменти за сътрудничество.

Сега обаче, в "интелигентен" режим на дигитална трансформация, е време организациите да проучат как техните цялостни програми за благополучие на служителите могат да бъдат преработени, така че да дадат по-голяма гъвкавост и повече удовлетворение – и постигане на повече продуктивност – в бъдеще.

Успешната дигитална трансформация изисква разбиране не само на възможностите на новите технологии. Нужно е осъзнаване на променящите се изисквания на клиентите и служителите, както и цялостната посока на бизнеса.

5 прогнози на IDC

В края на 2021 г. IDC публикува своите прогнози за цифрова трансформация през 2022 г. и след това. Ето какво гласят те:

1.Преките инвестиции в цифрова трансформация ще се ускорят с до 16,5% среден годишен темп на растеж за периода 2022-2024 г., превръщайки се в 55% от всички ИКТ инвестиции до края на 2024 г.

"Преди две години 73% от всички компании нямаха дигитална пътна карта. Независимо от подхода към стратегията, те нямаха план, който казва "как да отида от мястото, където съм днес, до мястото, където искам да съм в бъдещето?” Сега виждаме, че цели 50% от организациите имат или пътна карта, където дигиталният план отразява бизнес-плана, или дигиталният план е самият бизнес-план.

Това е драматично увеличение", коментира Шон Фицджералд, директор по изследванията и глобалните стратегии за дигитална трансформация в IDC.

2. До 2023 г. 90% от организациите по света ще дадат приоритет на инвестициите в дигитални AR инструменти, за да "подобрят" физическите пространства и активи, надграждайки ги с дигитална информация и преживявания.

3. До 2025 г. 60% от организациите ще се възползват от днешните смущения в бизнес средата и ще започнат да монетизират вложените сега усилия, наблягайки на цялостен подход за автоматизация, който обхваща цялото предприятие и цялата му екосистема, и използвайки корпоративни концепции, базирани на модели, както и платформи с минимално или нулево писане на код.

4. До 2026 г. 54% от ИТ директорите ще стимулират бизнес трансформацията, давайки нови възможности и сили на дигитално устойчивите организации чрез стратегически технологични пътни карти и въвеждане на нови платформи за гъвкава работна сила, разчитаща на данни.

"Това, което ИТ директорът се опитва да направи, е да създаде благоприятна почва за иновации: не става въпрос само за оптимизиране на разходите (облак, инфраструктура, приложения, екосистема), а по-скоро за създаване на възможности бизнесът да прави нови неща, да създава иновации", казва Боб Паркър, анализатор в IDC.

5. Прилагайки технологии с малко или нулево писане на програмен код и възможност за използване на наличните данни, по-голямата част от служителите в 60% от предприятията ще водят трансформацията и ще въплъщават дигиталната устойчивост на своите роли до 2024 г. А до 2025 г. компаниите, реализирали добре дигиталната трансформация, ще се радват на по-бързи темпове на иновации, по-големи печалби, повече пазарен дял и по-голяма оперативна ефективност от своите съперници.

Анализи, AI, ML & RPA

Във всички тези тенденции ключова роля ще имат анализите на "големите данни", изкуственият интелект, машинното самообучение, автоматизацията и роботизацията.

Дори днес компаниите са затрупани с данни – както структурирани, така и неструктурирани – и ключов компонент на дигиталната трансформация е намирането на начини за извличане на полезност от цялата тази информация; за предпочитане в реално време.

"Аналитика" е общ термин, който обхваща обработката на бизнес данни с помощта на алгоритми за идентифициране на тенденции и изясняване на основните процеси с цел подобряване на ефективността на организацията.

Когато данните се използват за обучение на алгоритми за автоматично извършване на различни операции, говорим за приложение на изкуствен интелект (AI) в бизнеса или за машинно (само)обучение (ML). Когато тези анализи, AI и ML се приложат към специфични бизнес-процеси, които традиционно изискват човешка работа, тогава говорим за роботизирана автоматизация на процеси (RPA).

Очаква се развитието във всички тези области да продължи интензивно през 2022 година и след това, според прогнозата на анализаторите.

Източник: Technews.bg